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消费者行为的转变:租赁经济的爆炸式增长

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消费者行为的转变:租赁经济的爆炸式增长

作者: 菲尔·比尔斯
发表于 绩效营销 2020年1月6日上午12:00

今年早些时候,宜家宣布将通过在2020年在其所有30个市场中测试一系列基于订阅的租赁优惠,将自己的脚步推向租赁市场。

租赁试点的驱动力是认识到许多客户更频繁地更换房屋,但每次搬家都买不起新家具。

瑞典的大型家居品牌正加入越来越多的公司,这些公司正在进入所谓的“共享经济”。

共享经济是一种系统,在该系统中,产品或服务通常是有偿地在私人之间共享的。例如,考虑一下Airbnb和Uber之类的公司。

据《电讯报》报道,到2025年,共享经济的价值将达到2550亿英镑,而五年前仅为120亿英镑。

租赁经济蓬勃发展的推动力是20多岁和30多岁的人,由于当前的住房市场,他们一生都面临着租用房地产的前景。

习惯于租用房屋的想法已经传播得更远,现在,消费者正在租借生活中各个方面的产品和服务。

 

自由& flexibility

 

便捷,灵活且环保的租金经济为消费者提供了自由使用休闲产品和服务的自由;结束订阅或完成后发回产品。

Spotify是使它成功进入主流的首批主要订阅服务之一(去年,英国音乐收入中只有60%以上来自该应用程序!),其次是Netflix(对不起,Blockbusters,RIP),因为它们提供了便捷和成本用户消费其内容的有效方式。

消费者可以用固定的月租费来访问无限量的目录,而不必用占用宝贵空间并且可能不会经常使用的DVD和CD来填充房屋。–并可以随时选择取消。

谈到 电报,罗迪·克拉克(Roddy Clarke)解释说:“租房和搬家时,最终会拖着大量东西。这毫无意义,成为负担。”

而且在短期内,租赁服务比直接购买便宜得多,这对那些付了房租后可支配收入很少的人来说是一个主要吸引力。 (千禧一代通常将其收入的约45%用于租金)。

 

可持续生活

 

可持续性也是租赁经济增长的重要原因。

作为一个社会,我们已经看到以可持续发展为重点的生活方式有了巨大的增长。人们更加了解自己的饮食,旅行方式和购买的产品类型,更重要的是,所有这些东西如何影响环境。

与时尚界一样。

守护者 报道说:“消费者开始意识到廉价,一次性时尚所带来的影响。议会委员会最近的一份报告概述了时装业对气候变化的贡献。调查结果是惊人的:纺织工业每年产生12亿吨的二氧化碳,并消耗大量的水,而海洋中35%的微塑料来自废弃衣服中的合成纤维。”

随着快速时尚在许多购物者中的失宠,租赁服装公司的增多为人们提供了一种可持续的购物方式。甚至城市户外用品店也都参与了该计划。

研究公司Mintel的高级零售分析师Samantha Dover强调了租用服装带来的各种好处:“租用服装不仅可以成为购买快速流行的时尚趋势的更环保选择,而且消费者还可以节省空间。他们的家。时装租赁可以满足临时时尚的需求,例如孕妇怀孕期间的服装,而一些时装租赁公司则开始需求更多的利基和日常时尚产品,例如街头服饰。”

尽管不严格“出租”,但诸如HelloFresh之类的食品订阅盒也因其方便性和不产生浪费而广受欢迎,因为它们可以为您提供每道菜所需的确切数量。

 

千禧一代的生活方式

 

文化方面也有一些转变。拥有事物不再真正被视为地位的象征,而诸如极简主义:关于重要事物的纪录片之类的纪录片和诸如Marie Kondo之类的杂乱无章的拥护者,已经使人们开始关注不同的生活方式。

现在,您可以按小时租用家具,汽车,音乐,电视,电影,工具,杂工甚至宠物。这是一种明智的生活方式。因此,公司确实有机会通过为他们提供环保意识和灵活性来提高品牌忠诚度和与观众的互动&方便的产品和服务。

消费者的行为一直决定着品牌必须如何运作才能保持相关性并成功竞争,因此这不是’没有新的东西。但是,如果品牌很聪明,他们就会利用这一点。

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