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最近几周,冠状病毒大流行彻底改变了我们的生活和工作方式,并且有可能继续下去。 随着全英国的企业倒闭和锁定措施的实施,人们比以往任何时候都更加关注‘online’作为基本必需品,娱乐和交流的来源。
公司不仅需要重新思考业务模型和运营策略, 适应冠状病毒大流行,但他们也应该重新考虑在这场危机期间如何与客户沟通。
以下是一些提示,可帮助您在Covid-19期间浏览付费搜索广告系列。
您是否在广告文案中使用了正确的语气?
在当前情况下,营销人员的首要考虑因素之一是消息传递。我们是否以同情的方式与客户沟通?我们在广告文案和目标网页中使用正确的语气了吗?
这些时间非常敏感,应该在您的广告文案中反映出来。
查看所有现有的广告文案,并评估是否需要修改它们以适应当前的气候。另外,请注意可能与Covid-19相关联的任何潜在“触发”短语,并在必要时进行修改。
您将如何帮助您的客户?
建议营销人员采取较温和的方法。与其进行大量销售,不如专注于如何在这段时间内为客户提供帮助,并定期对他们进行任何更新。
您可能会提供“快速”,“免费”的“非接触式”交付,有保证的发货日期,或者单击并收集。或者,您现在可以提供Skype或Zoom咨询,而不是面对面的会议。
所有这些都应该在您的广告文案,广告附加信息和目标网页之间有效地传达。
避免在Covid-19内容旁边显示
即使您觉得自己的产品或服务不相关,也要谨慎行事,并通过从广告系列中排除可能有问题的主题,避免在Covid-19内容旁边显示。健康,新闻等
您还可以从帐户中排除与Covid-19相关的搜索查询,例如, covid,ncov,冠状病毒,日冕,sars,武汉,病毒,大流行,流行。
查看您的创意资产
与广告文案一样,我们应避免在当前环境中被认为不敏感的任何实例。
查看所有创意资产,并暂停任何包含有关握手,手触摸脸部,大型团体和聚会的参考的图像或视频。
投资上层程序
在这些不确定的时期,我们可以期待看到更长的研究阶段和转换周期。将重点转移到上层渠道转换上,并开始在此期间为搜索对象建立再营销列表。这意味着,当人们准备好承诺时,您就可以置身事外。
我们希望这些技巧将以某种方式帮助您度过这些困难时期。
如果您觉得自己的广告需要更多帮助, 我们的团队 数字营销 专家们乐于提供帮助。
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