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您的代理商是否只是为您提供ppc的虚荣指标?

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您的代理商是否只是为您提供ppc的虚荣指标?

作者: 杰玛·霍洛威(Gemma Holloway)
发表于 付费媒体 于2018年10月19日12:00

我已经做ppc很多年了,它’有趣的是,了解某些指标对某些人如何非常重要,而对其他人却不那么重要。我们之前谈到过 虚荣 指标,它们可以使您做一些愚蠢的事情。但是,如果您的数字代理商只是为您提供ppc的虚荣指标,该怎么办?这就是为什么您应该质疑一切的原因。

 

关注交通– Impressions & Clicks

那么你’有人告诉您,本月您获得了1万亿次展示和点击–现在每个人都知道您的生意,呜!这是一件好事吧?可能不是。

印象数是您的广告出现的结果数量。这意味着,如果您对关键字“为什么我的代理商向我撒谎”出价,则它表示您的广告出现在拍卖中的次数。如果您出现在这1 Gazillion次中,这听起来不错吧?

好吧,如果这是按单个指标报告的,那恐怕’完全是垃圾,点击也一样!

首先,可能是搜索词范围太广,当您查看要查找的搜索词时,大多数搜索词可能并不相关。也可能是您出现在Google的底部,因此在这些用户中,几乎没有人真正看到过广告。如果客户确实点击了我们,我们就此进行了举报,但他们转化了吗?如果不是,我们什至在乎吗?

好的印象和点击并不都是不好的,如果与其他指标(例如转化/销售额和收入)一起使用,当您试图更好地了解客户时,它可以帮助您更清楚地了解情况。在帐户建立的初期,您可能尚未进行任何转化,因此展示次数和点击次数可能是成功的较早指标。但是,如果您的代理机构仍在从个人指标的角度出发大肆歌舞。我会有点担心。

 

出价过多的关键字

人们常说,在任何给定的Google Ads帐户中,有20%的关键字可以完成80%的工作。因此,如果这“ 20%”的关键字没有得到关注,可能会很危险。您的代理商可能在屋顶上大喊大叫,要对1000个关键字进行出价,但这真的是件好事吗?

举一个例子:您有30英镑的预算,在广告系列中,您有30个关键字,每个关键字的平均每次点击费用为1英镑。这使广告系列有机会平均每天获得30次点击,您可能会对当前的效果感到满意。

让 ’然后说进一步的关键字研究后,添加了20个新关键字,因为它们与您的业务相关,平均每次点击费用为1英镑。但是,每日预算没有变化,因此现在有50个关键字与30英镑竞争,这意味着最多20个关键字在任何一天都可能没有获得任何点击。因此,可能会错过展示次数,点击次数和转化次数,这意味着预算可能无法满足需求。

最初这可能很棒,但是通常有20%的关键字完成80%的工作。最终,您实际上可能会使您的帐户在关键字数量方面变小,但在转化率,收入和利润方面变大。如果您的代理机构吹嘘要竞标1000个关键字,则可能是其中的一些钱可以花在其他地方更好。

 

跳出率低

如果目标网页上的跳出率确实很低,那么一切现在应该都还好吧?错误的。这可能再次引起误解,因此请小心。 Google将跳出率计算为仅发生一次互动的会话(访问)的百分比。 Google首先测量到达时间,然后在30分钟之内没有第二次互动,则视为“反弹”。

根据您当前拥有的站点,这可能会产生误导。如果潜在客户阅读了网站上的所有内容并向下滚动至底部,或者可能观看了视频,该怎么办?有多少客户(尤其是在购物时)打开了20多个标签,却忘记了回来?还有一些客户可能会从网站上获取信息并联系电话,例如打电话。所有这些客户都没有参与吗?我不这么认为。

跳出率并非始终是成功的决定性因素,应该是转化和广告支出回报率(ROAS)。如果我的目标网页有10位访问者和8次跳出(80%跳出率),但另外2次转化则可能不错。特别是与具有10个访问者的目标网页相比,其中6个跳出(60%跳出率)但0转换。在这种情况下,跳出率可以被视为虚荣指标,因为跳出率较低的页面实际上更糟。有时,跳出率较低可能是因为客户发现难以完成一项操作,而不得不为了申请/购买而四处逛逛。

 

完全专注于CPL或CPA

我之前谈到过CPA,它是如何 基本的 到Google Ads,我当然会同意’开设帐户很重要,但是随着事情的发展,重点应放在收入上。

对于某些帐户,这可能就是全部’如果您从客户那里赚到的钱是静态的,则需要。但是,如果一个客户比另一个客户更有价值,那么我们需要研究ROAS(广告支出回报率)之类的东西。举例来说,假设您要销售教练,价格从10英镑到100英镑不等。如果您纯粹使用CPA模型,这意味着您实际上可能在某些客户上蒙受损失,而在其他客户上蒙受巨额利润。因此,重点应该放在每个客户的回报上。如果您的代理机构完全专注于每次转化费用,那么您可能会遇到麻烦,尤其是对于客户而言,存在不同的价值。

 

浪费的广告支出

我在网上看到一些漂亮的计算器,声称向客户提供“浪费的广告支出”的数字,并告诉客户他们每月可以节省X英镑。如今,Google Ads和ppc通常都与归因有关,有可能某些关键字在客户旅程中充当了不同的接触点。诸如“我想购买一台笔记本电脑”之类的关键字可能比仅仅键入“最佳笔记本电脑”具有更大的重量和购买意愿,但是’很容易看出一个人会如何影响另一个。

客户可能正在研究最好的笔记本电脑,一旦准备好购买,则可以通过其他广告或自然/直接购买的方式返回。浪费广告支出的唯一时间就是您实际上是在与业务无关的关键字上进行出价。当然可以把钱投资得更好,但应该始终从广告支出中学到一些东西。即使无效,它也会使帐户更相关,更有利可图。

 

各项指标

好的,因此某些虚荣指标比其他指标更危险,但是很容易看出,如果我们只关注展示次数和点击次数,那么我们可能没有意识到我们没有在转化客户。仅仅因为跳出率低而说出着陆页就好可能同样危险。仅仅因为正在报告所有的CPA / CPL,并且已经识别出“浪费的广告支出”,这并不意味着您就不必担心。

如果您有兴趣,请着眼于将事物带入一个新的高度,着眼于底线并最大程度地提高投资回报率,从而专注于从现有收入中赚取更多的钱。

最后,如果以正确的方式并在正确的情况下使用所有指标,那么它们实际上将是有益的。通过正确使用所有内容,您将能够对广告系列进行最有意义的更改。如果您担心虚荣指标或想从ppc中获取更多收益,请加入 在Run2与我们联系。我们’re a PPC曼彻斯特管理公司 始终为我们的客户取得出色的ppc结果。

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