PPC案例研究：为电子商务客户增加非品牌收入

我们的客户，受保护物种是一位女性’的时尚品牌，专注于高性能，防水外套。在今年年初，受保护物种小组要求我们帮助RUN2在其所有数字渠道上工作，并进行站点设计/ UX升级，从而使他们的数字策略和渠道性能回到正轨。

任务

受保护物种来自另一个对他们的数字渠道（特别是PPC）的性能不满意的机构。从顶级角度来看，PPC帐户效果不错，与广告支出相比，其收益非常可观。但是，当我们从底层进行探索时，我们发现在过去的12个月中，所有PPC收入中超过96％来自品牌搜索，这与通过其他渠道和线下营销活动进行的品牌开发有关。这意味着PPC作为渠道的影响很小。考虑到广告系列一级的广告支出，所有非品牌广告系列的销售很少，并且亏损。我们的任务是使PPC成为可行的渠道，并提高非品牌广告系列的效果，同时减少通过PPC在品牌字词上花费的金额。

我们做了什么

对于受保护物种，我们彻底改革了Google搜索和Google购物上的广告系列策略。此广告系列的全面改革包括关键字定位，受众群体定位，重新定位列表，广告文字消息传递，产品定位的Google购物全面改革以及全面的自动化策略。我们的内部设计师还创建了新产品和类别页面，重点放在改善用户体验和总体上对电子商务更友好的网站设计上。除了实施新的着陆页外，我们还创建了一个着陆页测试策略，A / B测试关键着陆页功能（例如CTA，图像和内容）。我们的自动化策略侧重于加快流程并使用机器学习来提高非品牌广告系列的效果。

结果

自从接管帐户以来，我们’非品牌广告系列带来了可观的改善，非品牌广告系列带来了巨大的收益。通过彻底改革Google搜索和Google购物的策略，我们仅在第一个月就将品牌收入份额从96％降低到46％，而非品牌广告系列则带来了54％的收入。我们的持续战略计划继续将品牌纳入PPC战略，但进一步降低品牌PPC收入份额，并将非品牌收入份额提高到80/90％左右。

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