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到2025年,大部分B2B收入将来自电子商务网站

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到2025年,大部分B2B收入将来自电子商务网站

作者: 菲尔·比尔斯
发表于 绩效营销 于25th October 2019 12:00 am

根据 守望者在对B2B的700位决策者进行的调查中,有72%的受访者声称,到2025年,他们公司的大部分收入将来自B2B 电子商务网站 他们拥有并经营。

那’这是一个来自缺乏投资的行业的重要声明’始终是最快乘坐数字火车的地方。实际上,与B2C相比,B2B整体上在数字化方面的接受度和接受度较慢,这在某些方面没有名声。’似乎没有根据的受访者中有57%同意他们的公司“抵制变化和新数字技术的文化。”

但是,B2B部门正在采取措施改变这一状况。调查结果似乎加强了BSB公司最终意识到在线重要性的观念。我们已经’我们已经看到了B2B公司改善其数字化服务的例子,该报告强调指出,到2022年最有可能获得投资的三大数字化体验技术是Web分析或商业智能(51%), 电子邮件营销 系统(49%)和B2B电子商务平台(38%)。

It’如今,甚至B2B公司也需要一个网站来保持其所在行业的竞争力,这一点已经被广泛接受。并且未来12个月内可能会采用的第一大网站功能是个性化的 内容。卡上还可以改善移动体验。

B2B买家在在线体验中寻找什么?

调查没有’他们不仅涵盖了B2B市场中有待出售的产品,还对购买者进行了调查,以找出他们想要的东西。为了简化在线业务,一些最受欢迎的建议包括自助服务功能,网站定价以及与销售人员的轻松安排。

84%的B2B决策者表示,客户或合作伙伴对数字化期望的提高是其最大的外部威胁,这就是为什么 B2B营销人员需要意识到该行业与B2C更加相似 他们可能不愿承认。

无论您是哪个行业’每个买家都希望有轻松的互动和无缝的体验!

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