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为什么B2B和B2C营销比您想象的更相似

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为什么B2B和B2C营销比您想象的更相似

作者: 菲尔·比尔斯
发表于 绩效营销 于2019年4月24日12:00

当我们思考时会想到的词‘B2B’是公司的,正式的,专业的,我敢说…无聊的?考虑到这一点,与普通消费者相比,企业通常被视为对市场的挑战。

它肯定会与B2C营销有所不同–如果销售过程通常更长一些,则在做出最终决定时会涉及更多的人,最重要的是,这些人需要确保您要出售的产品或服务能够改变他们的底线。

但是要记住的一件事是,无论您是B2B还是B2C,’重新营销 人们。 有需求,希望和恐惧的人使他们比您想象的要相似得多。 B2B企业可以采用一些与B2C相同的方式进行营销的意外方式:

 

拥抱所有社交渠道

尽管它们是显而易见的选择,但B2B企业不应将自己仅限于LinkedIn和Twitter。

Instagram的上每月有10亿(且还在增加)的活跃用户,因此,您所针对的决策者很有可能正在使用此平台。研究还表明,品牌在Instagram上的参与度是在LinkedIn上的20倍,因此,如果您不使用此渠道的功能,那就傻了。

您可能没有像B2C品牌那样具有视觉吸引力的产品,而是创建了一个业务帐户并开始展示业务中更具“人性化”的一面。这可能是一种很好的方式,可以在幕后查看日常活动,公司文化和员工活动。

尽管它可能无法直接帮助您销售产品,但这是一种建立品牌整体信任度并潜在地吸引潜在客户访问网站的方法。人们喜欢看到品牌的人性一面,无论是公司的还是非公司的,因此请确保不要忽略通常更像“ B2C”的社交渠道。

 

混合您的内容

尽管B2B品牌从本质上来说趋向于更加复杂和“严肃”,但这并不意味着您的内容必须始终遵循。

尽管为受众群体提供与您的产品/服务相关的翔实的“常绿”文章和指南很重要,但不要忘记将其与制作的内容进行融合以吸引 人们 在您要定位的企业后面。

例如,视频内容不应仅限于“有趣”的B2C品牌。如果做得正确,它对B2B市场也将非常强大。与工作人员的访谈,重新利用流行的博客内容和幕后花絮可以使媒体焕然一新,并为潜在客户提供了更多在您公司提供产品/服务之外投资公司的理由

别忘了赶上季节性趋势–您要定位的CEO可能和下一个一样多地进入冠军联赛,因此要有创造力并尝试将最新的主题内容纳入您的战略中。

在吸引可能对您的服务感兴趣的人员和在您的利基市场中保持权威之间找到平衡。

 

寻找影响者

在2018年有 超过210万个赞助职位 在Instagram上。毫无疑问,B2C市场的影响力营销力量不可否认,但您可能想知道B2B品牌如何以类似方式利用这种现象?

无疑更困难–不仅是向知名人士派遣一对培训师或最新的牙齿美白产品,希望他们能在Instagram上发布图片。 B2B公司所出售的产品可能魅力不大,价值更高,最终导致自发的购买决定减少。但是,当B2B营销人员设法破解影响者营销的世界时,事实证明它可以提供 投资回报率提高11倍 比其他形式的数字营销。

您可能会认为 发现 这些B2B影响者将是最困难的部分,但他们通常可以摆在您面前。没有比您自己的员工更好的影响者了吗?是否有某些员工与社区保持积极联系,经常在活动中进行交流,并在某些社交渠道上建立了追随者?他们可以成为强大的品牌大使。

您的客户也一样–他们知道您的产品,亲眼看到了好处,并且可能会毫不犹豫地推荐您的产品。如果您的服务使用了一些有影响力的品牌,那么影响者营销已唾手可得…

除此之外,B2B企业还需要在Instagram之外寻找影响者。在您所在的行业中找到合适的行业博客,贸易出版物,记者,通用“名称”,并与他们联系。建立关系并了解如何一起工作。

B2B营销与B2C没什么不同–只是要记住,您不是在向不知名的公司进行营销,而是仍在向 人们.

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